La Ley principal que nos protege se llama “Consumer Credit Protection Act” (Ley de protección del Crédito del Consumidor). Esta Ley regula a las agencias que reportan al crédito, acreedores y agencias de colección (cobranza).
El “Consumer Credit Protection Act” está dividido en cuatro secciones:
- Fair Credit Reporting Act (FCRA)- Ley define las responsabilidades de los acreedores y las agencias que reportan al crédito. También asegura que el consumidor tenga acceso a su reporte de crédito una vez al año sin costo alguno y que la información que allí aparece sea correcta y confidencial.
- Bajo esta sección tenemos derecho a solicitar los reportes de crédito una (1) vez al año.
- Derecho a que eliminen toda información negativa posterior a los 7 ó 10 años dependiendo el tipo de cuenta.
- El derecho de cuestionar toda la información que aparece en su reporte de crédito y que la disputa sea resuelta en 30 dias.
- Derecho de eliminar toda información que no puede ser verificada ó validable en un periodo de 30 dias.
- Fair Credit Billing Act- Ley fue diseñada para proteger al consumidor de injusticias a la hora de que los acreedores facturen.
- Bajo esta sección tenemos el derecho de que el acreedor corrija cualquier error en los primeros 90 dias de haber recibido correspondencia
- Derecho de recibir cualquier factura de financiamiento que tenga intereses incluidos, 14 dias antes de la fecha de pago
- Fair Debt Collection Practices Act- Ley está diseñada para proteger al consumidor de los abusos de las agencias de cobro de deudas (casas de colección).
- Bajo esta sección tenemos derecho a no ser abusado, acosado ó engañado por los cobradores
- Derecho de no ser contactado por cobradores antes de las 8:00 de la mañana y después de las 9:00 de la noche.
- Derecho de que cuando un cobrador se comunique con una tercera persona, solo sea para localizarlo a usted, el cobrador bajo ninguna circunstancia puede mencionar la deuda
- Derecho de informar al cobrador por escrito que no se comunique más con usted hasta que vaya a tomar otra acción.
- Equal Credit Opportunity Act- Ley no permite que se discrimine en contra de raza, sexo, origen, religión, Incapacidad Física, estatus familiar ni edad a la hora de aplicar a un préstamo.